Innehållsförteckning
- Vårat Spelutbud & Programvaruleverantörer
- Betalningsalternativ samt Transaktionssäkerhet
- Kampanjer & Bonuserbjudanden
- Licensiering samt Spelansvar
- Support och Kundservice
Vår Spelutbud samt Programvaruleverantörer
Via https://casea.se/ har vi skapat ett sortiment som rymmer mer än 3000 spel via marknadens allra mest respekterade leverantörer. Vår sajt koopererar med toppaktörer likt NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming för att tillse att varje spelsession möter maximala nivåer när det rör visuellt, funktionalitet samt fair spelmekanik.
Vårt sortiment sträcker sig genom flera kategorier där spelautomater utgör basen inkluderat klassiska fruktslotar, ökande jackpottar samt nya videospel med sofistikerade bonusar. Bordspelavdelningen ger många varianter utav roulette, blackjack samt baccarat, där live- kasinoavdelningen tillhandahåller realtidsspel via kompetenta dealers med HD-kvalitet.
| Spelautomater | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Bordsspel | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 98.1% |
| Direkt Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpottspel | 75+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Video Poker | 35+ | IGT, Betsoft | 99.2% |
Progressiva Jackpottar inkluderande Rekordsummor
Vår jackpottsektion omfattar titlar såsom Mega Moolah, vilket per Guinness World Records betalade ut ut den allra mest omfattande nätvinsten i historien på 20 milj euro för en spelare. Denna bekräftade fact framhäver möjligheten hos vår ökande jackpottsystem där alla insats bidrager till konstant ökande vinstpotter.
Betalningsalternativ samt Transaktionssäkerhet
Man begriper att enkla monetära betalningar är avgörande för att nå en optimal spelupplevelse. Därav erbjuder vår casino en stort sortiment utav betalningsalternativ som täcker såväl traditionella som moderna lösningar.
- Banköverföringar: Snabba överföringar med Trustly samt BankID för svenskspråkiga spelare innehållande omedelbara inbetalningar & withdrawals inom 24 timmar
- E-plånböcker: Skrill, Neteller samt MuchBetter gällande världsvida betalningar inkluderande ökad sekretess
- Kreditkort: Visa samt Mastercard innehållande 128-bitars SSL-kryptering till maximal säkerhet
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum och Litecoin gällande anonyma överföringar inkluderat minimala avgifter
- Förbetalda kort: Paysafecard åt användare som prioriterar budgetkontroll exkluderande bankuppgifter
| Trustly | Omedelbar | 0-24 tim | 100 kr / 100 000 kr |
| Visa/Mastercard | Omedelbar | 3-5 vardagar | 100 kr / 50 000 kr |
| Skrill | Omedelbar | 12-24 timmar | 50 kr / 75 000 kr |
| Bitcoin | 15-30 minuter | 1-2 timmar | 200 kr / 250 000 kr |
Säkerhetsprotokoll samt Dataskydd
Samtliga finansiella betalningar hos vår plattform skyddas utav modern säkerhetsteknologi vilken matchar bankstandard. Vi bevarar icke konfidentiella kortuppgifter hos våra servrar, & alla betalningar hanteras via PCI DSS-certifierade betalningsportal.
Promotions och Bonuserbjudanden
Vårat bonusprogram har designats för att gynna såväl färska samt återvändande användare via goda kampanjer som utökar spelsessionen samt höjer oddsen. Samtliga kampanj följer klara villkor inkluderande klara omsättningskrav.
Unika Lojalitetsprogram
Vår VIP-program utgörs utav 5 steg vari spelaktivitet automatiskt kvalificerar en till högre ranker. Medlemmar får access till personliga account managers, snabbare utbetalningar, ökade gränser & skräddarsydda bonuserbjudanden baserade på spelpreferenser.
- Brons: Grundnivå inkluderande 10% cashback på alla minus var måndag
- Silver: 15% pengarna tillbaka + 25 fria spins var vecka
- Guld: 20% pengarna tillbaka, per vecka kampanjer & personlig kontomanager
- Platina: 25% cashback, varje månad reload-bonusar samt unika turneringsinbjudningar
- Diamant: 30% återbetalning, anpassade kampanjer & invites för verkliga VIP-event
Licensiering och Spelansvar
Man verkar under tillstånd ifrån Spelinspektionen i Sverige (tillstånd nr 18Li7863), vad innebär så att vi respekterar stränga reglemente kring kundskydd, rättvist spel och ansvarstagande spelrutiner. Alla våra titlar utsätts för återkommande tester från oberoende testare likt eCOGRA & iTech Labs för validera RTP-procent samt slumptalsgeneratorer.
Spelansvar är inbyggt i våran sida med funktioner som depositgränser, förlustlimit, sessionstimers och alternativ för självexkludering. Svenska kunder omfattas självmant inom Spelpaus.se-systemet, och vi samarbetar via organ likt Stödlinjen till förebyggande spelskydd.
Support samt Kundservice
Vårat supportavdelning är närvarande dygnet igenom via live chat, e-post och telefon i svenska, engelska samt finska. Genomsnittlig tid på live chat är under 2 min, medans e-postförfrågningar besvaras under sex timmar.
Hjälpcentral samt Självservice
Vår breda FAQ-sektion omfattar uppåt 200 common questions kategoriserade utifrån ämne, vilket möjliggör det möjligt åt spelare att kvickt hitta lösningar avseende tekniska issues, bonusterms alternativt kontorelaterade issues. All guide innehåller steg-för-steg-instruktioner med bilder för förtydligande.
För komplexa teknisk frågor ger vi fjärrhjälpssupport vari våra tekniker kan assistera omedelbart via skärmdelning efter ditt samtycke. Detta tillser kvick problemlösning fri från utdragna beskrivningar per telefon.